sss

Sık Sorulan Sorular

Siz değerli müşterilerimizin sorduğu bazı sorulara cevap vermeye çalıştık, diğer sorularınız için bize eposta veya telefon yoluyla ulaşabilirsiniz

Sipariş ve teslimat

Sipariş ve teslimatla ilgili detayları aşağıda bulabilirsiniz.

  • Siparişinizi, bilgi@temalar.com adresine bir e-posta mesajı ile gönderebilir,
  • veya, 0 312 3942980 – 81 numaralı telefonları kullanarak faks ile gönderebilir,
  • veya, 0 543 8233780 numaralı telefonu kullanarak WhatsApp üzerinden gönderebilir,
  • veya, firmamızın İvedik OSB, Özpetek Sanayi Sitesi, 1406. Sokak, No: 36 Yenimahalle / Ankara adresine posta ile gönderebilirsiniz.
  • 5000 adete kadar siparişiniz stoğumuzda bulunuyorsa en geç 5 gün içinde, bulunmuyorsa 10 -15 gün içinde adresinize kargo ile gönderilecektir.
  • Zorunlu nedenlerle teslimatta bir gecikme olduğu takdirde size bildirilecektir.
  • Siparişiniz acil ise lütfen bizimle temas kurunuz.
  • Diğer siparişleriniz için teslim süresinin belirlenebilmesi için lütfen bizimle temas kurunuz.
  • Tüm ürünlerimizde nakliye dahil veya nakliye hariç fiyat verilebilir.
  • Sipariş miktarına bağlı olarak nakliye fiyatları anlaşmalı olduğunuz kargo firmasına göre önemli değişiklikler göstermektedir.
  • Üzerinde firma adı ve/veya seri numarası basılı olan mühürler geri alınmaz.
  • Fonksiyonunu yerine getiremeyecek ölçüde hatalı ürünler geri alınır ve yenisiyle değiştirilir.
  • İhtiyacınız olan ürünü sitemizde bulamıyorsanız, lütfen bizimle temas kurun ve ihtiyacınızı tanımlayın.
  • Firmamız sizin işinize ve özel ihtiyacınıza uygun bir çözüm mutlaka bulacaktır.
  • Şayet hangi ürünün sizin ihtiyacınıza daha uygun olacağından emin değilseniz bu bağlantıyı takip edin… “Hangi Ürünü Seçmeliyim?